负责客人入住、退房手续办理及咨询服务;处理客人需求、投诉及紧急事件;维护前台区域整洁,管理客房预订系统;协助客人活动任职要求:年龄18-35岁,***,亲和力强;良好的沟通能力和应变能力;负责客人入住、退房手续办理及咨询服务;处理客人需求、投诉及紧急事件;有酒店/民宿工作经验者优先。