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物业客服助理
3.5-5.5千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/24发布
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学清路38号金码大厦B座612

公司信息
北京弘通金码物业管理有限责任公司

民营/50-150人

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职位描述
1 每日定时巡视大厦公共区域、空置单元,对大厦内部及外围卫生、租摆情况及外围绿植养护工作进行记录、汇报,向上级主管定期汇报工作,并跟进不合格项整改结果。
2 每日检查各外包单位及供应商的日常工作,并进行记录及汇报,对相关整改项目进行跟进处理。
3 接受客户诉求,进行记录并汇报,跟进处理结果。
4 发放缴费通知单,催缴管理费用及其他费用;发放对客通知,往来文件等,进行记录。
5 协助办理对客手续,入住、二装、迁出、车位租赁、库房租赁,并定期整理客户资料和档案。

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