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物业客服主管

6-7千·13薪

人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/20发布

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公司信息

北京京越物业服务有限公司

民营/少于50人

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职位描述

1、负责协助组织落实客服部日常管理工作；
2、负责落实各分包单位的监督管理工作；
3、负责对服务的控制和实施，包括客户关系、环境卫生、投诉处理等；
4、负责项目对客意见征询活动的策划和组织；
5、负责督导年度物业费用的收缴、催缴；
6、负责协助检查部门工作完成情况，处理业主投诉及突发事件；
7、完成工作例会及上级领导临时交办的任务。

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