1、认真做好会前检查，确保服务质量。

2、主动征求客户对会议服务工作的意见和建议，并做好记录反馈给主管，以便及时改进。

3、帮助客户解决好会议期间的要求及问题，协调不了的事宜立刻向上一级汇报。

4、会议结束时彻底检查会议室内的设施设备和清洁会议室的卫生，做好收尾工作。

       5、如客人有遗忘的物品及时联系会议负责人，无人认领时交到会议服务办公室，并向主管汇报。