岗位职责:
1.负责对业务下达的委托单的合理性和正确性进行评估和核实并进行沟通反馈;
2.负责对业务员下的订单进行Lims线上录入和跟进;
3.负责将委托样品的关键信息进行准确及及时传递到实验室,并将实验室的反馈准确及时传递到业务端口;
4.负责传递订单变更和报告更改信息并跟进相关订单的出具情况;
5.负责跟进样品的到达及流转情况并及时反馈传递到具体对接端口;
6.负责对分包方进行评审并跟进分包订单的进度;
7.负责对下达的订单进行开票并跟踪开票情况;
8.负责报告的邮寄;
9.完成领导布置的其他任务。
任职要求:
1、食品、生物或化学类专业,大专以上学历;
2、有客服或实验室经历优先;
3、熟练使用OFFICE软件(word/excel);
4、基本的英语阅读能力;
5、责任心强、思路清晰、沟通顺畅、具有服务意识、团队精神,有一定抗压能力。