一、职位要求1、本科学历,1年及以上项目助理、产品助理、实施运维相关工作经验;2、熟练运用Office办公软件,会原型图工具优先考虑,如Axure;3、熟悉软件安装、实施、培训的流程,有相关软件实施经验;4、较强的学习理解能力,能迅速理解客户需求,并形成相应的原型图;5、具备较强的文档写作能力、沟通协调能力,能够准确传达客户需求;6、具备团队协作精神、敬业、责任心强,能够承担较强的工作压力。二、职位描述1、协助项目经理完成项目实施计划、现场项目实施;2、协调内部资源,对接技术及其他相关团队,推进项目进展;3、协助项目经理,收集、分析、确认项目需求,以及合理控制需求变更;4、跟踪项目进度、项目质量,定期整理汇报项目任务完成情况,编写项目总结材料,负责各阶段项目、产品文档的编写工作,保证文档的完整和规范;5、快速理解客户需求,处理客户常见软件故障,收集汇总客户日常问题,协助研发人员提升产品品质;6、熟练掌握产品,熟知功能特色,熟练系统操作,执行对客户进行宣传介绍和应用培训。7、按照项目计划完成项目实施相关工作(包括系统安装、用户培训、运行维护、推动项目验收等);8、完成公司安排的其他工作。