职位描述: 1. 负责公司售后技术支持的业务,包含如安装前准备,安装,调试,培训,维护等;2. 回应日常的客户售后咨询,主导排除故障;3. 管理项目跟进表,主持项目售后问题的跟进,协同公司其他成员推动解决相关设备技术问题;4. 协助销售人员,参与项目售前方案设计;5. 定期参加公司销售产品的原厂商的培训,提升对产品及应用的业务能力;6. 完成上级交待的其他相关的业务。应聘者要求1. 个人有较强主动性,被动型性格请回避;2. 有较强的动手能力,愿意学习新技术和知识;3. 本科以上学历,3 年以上相关领域的工作经验;4. 物理学、光学、光电子、光学机械,材料分析等相关专业知识或相关工作背景,有光学设计或模拟经验优先;5. 要求熟练使用solidwork软件,会绘制3D图; 6. 英语四级以上,具备基本的听说读写能力;7. 可适应短期国内出差或出国培训。相关待遇1. 工资待遇:年薪20万-40万,五险一金, 正常五天工作制;2. 工作地点:北京市海淀区魏公村地铁口,通勤方便;3. 客户群体素质高,主要面向高校、科研院所,大公司研发部门等;4. 企业文化:创建基于热爱的集体意识,提倡快乐工作,共同成长; 5. 每年一次以上公司旅游,出国培训机会。