工作职责:1.负责支持区域售后服务工作落实,提升区域用户满意度;2.负责提升区域售后服务站管理考评,提供培训.技术支持,提升服务站服务水平;3.负责支持协助区域客户反馈问题.客服专员转派问题的处理与关闭;负责对区域维修数据进行分析,为产品品质.服务品质提供有效建议。任职资格:1.具备数码复合机运维经验,计算机网络运维经验;2.熟悉数码复合机工作原理,能够独立思考,排查并解决问题;3.具备2年以上PP机(生产型)维护经验;4.具有良好的沟通能力.服务意识及较强的责任心。