岗位职责:1.接听来电;2.处理客户提交的订单;3.联系客户确认会议需求,为客户提供场地解决方案;4.推送酒店:根据客户的需求推送到合适的酒店后台;5.发送酒店报价给客户;6.回访客户:是否选择了推荐酒店,服务是否满意等; 任职要求:1、国际五星级酒店前台或者预订部优先考虑,酒店前台和预定部经验优先考虑。2、口齿清晰,声音甜美,普通话标准;3、沟通能力强,思维严密,语言表达能力良好;4、工作积极主动、有耐心、责任心、团队意识强。