1、 负责调查客户质量问题投诉、抱怨,组织分析不合格原因,提出处理方案和改进措施,并跟踪验证。2、 负责配合客户提出质量改进提升工作,制定改进计划并组织开展实施。3、负责合格证明材料审核,完成供应商新增后签订合同交付合格证明材料签发。4、负责ERP合格证明模块开发需求策划、功能维护。