职位描述:1、 负责店铺任务的分配,并指导导购完成;2、 负责团队管理及店务管理;3、 负责各类报表的填制和及时上传;4、 负责客户及时有效的管理;5、 监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;6、 掌握门店各种设备的维护保养知识;7、 监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;8、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;9、 负责对员工的培训教育。任职资格:1、 3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;2、 精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;3、 较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;4、 具有极强的事业心和责任心,辅导店铺实现经营的快速提升,实现业绩的持续增长。