岗位职责1、做好上岗前准备工作,保持良好的形象,以大方得体的仪表、亲切友好的言谈举止迎、送行领导和宾客。2、每日对大厦相关区域进行楼层巡视工作,并做好记录。3、接待访客的问询,以及大堂临时出入证的办理登记工作。4、按照规范接听各方来电,耐心解答业主和来访人员提出的问询,认真记录客户问询事宜,交办事项做到有跟踪有回访。5、准确无误地分发当层各部门领导和员工的报纸和信件,负责当层的贵宾服务、接待及早中晚入室整理工作。6、完成上级安排的其他工作。任职条件1、职业高中及以上学历,喜欢从事服务行业,服务意识强;2、年龄18-25 岁;3、1.65米以上,精力充沛,仪表端庄、举止大方;4、工作认真,善于学习,服从领导,具有上进心和责任心,有团队协作意识,无不良品行记录。可包住宿