１、客服专员：
岗位职责：
1） 管理与维护会员客户关系，推广惠德培训课程，为会员客户提供符合客户需求的培训方案以达到二次销售的目标；
2） 负责组织公司公开课培训业务的服务工作，负责会议室的安排、讲师行程安排；
3） 给参训的客户提供课前、课中、课后的服务；
4） 根据客户分类建立客户档案，并录入到CRM系统中。
5） 协助经理开展直播课程活动。
任职要求：
1) 正规院校本科以上学历，至少一年以上工作经验，有培训行业者优先考虑；
2) 具备良好的商务沟通能力；较强的客户服务沟通能力；
3) 熟练运用办公软件，有较强的文字沟通能力，至少能使用一种作图软件。