岗位职责:1. 负责指定值班任务;2. 负责7*24小时服务响应;3. 负责计划内的业务巡检;4. 负责指导客户操作,按运维手册指导用户及系统操作人员处理应对问题;5. 负责记录及并上报;6. 负责反馈客户;任职资质:1. 计算机专业全日制统招本科学历;2. 工作态度积极,具备良好的团队意识和合作精神;具备较强责任心、抗压力和沟通能力,良好的文字和口头表达能力3. 接受全天值班情况;