职位要求：
- 负责公司产品的技术支持。
- 参与产品相关技术问题的讨论和解决，提高产品的技术支持水平。
- 协助项目经理进行项目需求分析和方案设计，并跟踪项目进度。
- 具有良好的沟通能力和团队合作精神。
- 对技术支持工作有热情，能够快速学习并掌握新的技术支持知识。
- 了解常见的软件产品和技术支持工具，如：电话、邮件、在线支持工具、版本控制工具等。
- 有竞争力的薪酬和福利待遇，符合公司的整体价值观。
请注意，以上职位要求仅供参考，具体要求可能会因公司业务和项目需要而有所不同。