工作内容:负责接待来自航班的旅客,指引他们前往海关、安检区域,协助他们完成登机手续,确保航班正常运行等。主要职责:- 接待来自航班的旅客,为他们提供指引和帮助;- 确保旅客顺利进入海关、安检区域,并在他们完成登机手续后为他们提供协助;- 检查旅客行李,确保不违反规定或在安保措施之外携带的物品;- 提醒旅客注意遵守机场规定,以及在不安全或紧急情况下采取行动;- 记录和报告旅客的不满或意见,并采取必要的行动以解决问题;- 确保机场的安全和安保措施得到执行。职位要求:- 在校生或应届生,年龄在18岁以上;- 熟悉机场操作流程,具有基本的民航事务处理能力;- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备一定的英语听说读写能力;- 具备团队合作精神和责任心,能够轮班工作;- 具备基本的安全意识,熟悉民航安保规定,了解各种安保措施。