岗位职责:1. 熟悉海运进出口操作流程,并有海运件杂货(散杂货),集装箱等货运代理工作经验;2. 熟悉订舱、托柜、货物跟踪,报关报检,保险等操作流程海运流程业务,文件处理及操作系统的输入工作;3. 与客户&销售&财务&供应商&船东和国内外代理密切沟通和协调,确保为客户提供优质服务;4. 及时跟进货物,对运输中的特殊情况进行应急处理,保障货物安全抵达;5. 发现和解决日常工作中出现的问题,提出合理化建议。6. 改进操作流程、单证管理,提高工作效率。7. 积极发现和主动满足客人的各项合理需求,为客人提供优质服务。任职要求:1. 有2年左右相关工作经验;2. 英语听说读写能力强,能与国外代理交流;3. 有较强的抗压能力。4.优良的英文听说读写能力;