工作描述：根据运维中心需求，负责改善，完善系统运维服务流程，标准和操作规范，负责技术运维相关的文档、手册、流程编写整理。调查及协调解决系统问题，对疑难问题进行分析并解决，保障系统正常运行，定期对所负责系统事件、问题及Bug进行分析统计，推进突出问题及系统Bug的解决，提高系统稳定性。负责运维团队技能提升，定期组织人员进行培训、 学习，提高业务水平，完善知识管理。完成系统信息安全等级保护工作。及时完成领导安排的临时重要工作。
主要职责与工作任务
职责一 职责表述：应用系统，软件支撑系统，总中心监测运维管理
工作任务 制定运维工作的计划和管理监督
完成IT事件与问题管理，定期对所负责系统事件、问题及Bug进行分析统计，推进突出问题及系统Bug的解决，提高机电系统稳定性。
与业主的协调工作
职责二 职责表述：软件系统运维流程和培训
工作任务 负责完善IT服务系统，改善，完善IT服务流程，标准和操作规范，负责技术运维相关的文档、手册、流程编写整理
负责运维团队技能提升，定期组织人员进行培训、 学习，提高业务水平，完善知识管理
与研发部门和供货商的协调工作
职责三 职责表述：解决突发系统问题
工作任务 保障IT系统安全，处理与控制突发事件，制定突发事件处理响应机制，合理分配资源解决实际突发问题
职责四 职责表述：其他
工作任务 落实部门内部综合管理性工作，协助推动和执行部门各项工作任务，完成领导交办的其他工作内容
专业知识：熟悉主流系统构架，精通网络，数据库，linux系统，信息安全管理，既有网络，数据库，linux系统，信息安全证书。
操作知识：精通网络构架，系统构架，windows,linux等服务器管理，有虚拟化管理经验，对信息系统进行日常维护，功能测试，性能监控，备份恢复，性能提高，构架改进等工作