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运营总监
2.5-3.5万
人 · 本科 · 10年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/27发布
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北京市西城区宣武门西大街28号院大成广场西座7门1106号

公司信息
上海全成通信技术有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作职责:
1、负责依据总公司的商业战略和服务理念,制定并实施分公司年度战略规划及绩效目标,确保为客户提供高效优质的运营服务,提升客户的满意度及忠诚度;
2、规划、建立并监督分公司各团队的建设及团队成员的能力提升,提升员工与岗位的匹配度;
3、建立分公司与总公司各部门的良好沟通渠道;
4、确保分公司的良好运作;
5、完成公司门户服务项目实施,配合公司经营目标完成;
6、依据部门分解的绩效目标,跟踪、及时调整、考核绩效,确保员工及分公司完成年度绩效目标;
7、协调内、外部工作关系,提升客户满意度。

任职要求:
1、全日制统招本科及以上学历,计算机/通信相关专业毕业;
2、8年以上经营管理、运营管理经验,3年以上团队管理经验;
3、精通项目管理及运营体系管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验;
4、熟悉行业动态及运营发展趋势;
5、熟悉运营商行业与客户业务模式,软件类、平台类业务操盘工作经验优先;
6、具备一定的行业和市场分析判断能力,敏锐的市场洞察力,行业理解能力,理解并有效分析客户需求;
7、出色的组织管理能力,优秀的沟通协调能力、流程管理能力;
8、优秀的逻辑思维能力,仔细谨慎;
9、具有政府、互联网、运营商等行业资源、客户关系和渠道长期合作关系优先。

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