莱斯豪尔中国和瑞士全球总部紧密合作，致力于为中国用户提供优质的技术支持和售后服务，我们的公司正在寻找一位技术支持工程师来支持我们的产品。该职位的主要职责包括：
1. 售前技术咨询
2. 协助应用工程师和客户进行磨齿机的安装调试和验收工作，确保客户满意度，参与并推进终验收完成
3. 与瑞士总部售后服务专家团队紧密合作，确保客户得到及时、满意的售后服务，协助现场工程师诊断和解决技术难题，并跟踪问题解决方案
4. 对用户重点问题，定期汇总并建立售后服务档案，协助培训和技术支持文档的编写

职位要求：
1. 本科毕业，机械类专业或自动化专业优先，熟悉机械原理、机械结构和工作流程，具备一定的机械设计和制造知识
2. 英语四级，优秀的英语听说读写能力
3. 熟练掌握各种办公软件，熟悉计算机操作系统和计算机网络
4. 有良好的服务意识，能够与不同部门、团队和用户进行有效的沟通，能做工作现场协调，具有独立分析和解决问题的能力
5. 吃苦耐劳，有良好团队的协作精神，能适应长期出差