工作职责:1.负责完善和制定公司消费者权益保护体系和相关制度,落实和推进消费者权益保护年度工作计划;2.负责开展消费者权益保护审查工作,保障产品和服务的开发设计、定价管理、协议制定等环节体现消费者权益保护有关要求;3.负责组织开展集中性、常态化消费者教育宣传工作;4.负责消费者权益保护的内部考核工作。任职资格:1.本科及以上学历,保险、金融、经济学、管理学、法律相关专业;2.具有2年以上消费者权益保护相关工作经验,熟悉寿险行业;3.具有风险识别、统计分析等专业技能,熟练使用办公软件;4.具备良好的沟通能力,适应能力和问题解决能力,乐观开朗,抗压能力强。