总办秘书
1、协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。
2、参加行政例会和总经办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。
3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。
4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。
5、负责总经理交办的其他工作。
礼宾员
岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
4.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
5.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
6.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
7.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
8.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。
销售经理
岗位职责
1. 保存以前、现有客户的资料和档案。
2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。
3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。
4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。
5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。
岗位要求
1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。
2.在当地有一定的客户群。
3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。
4.具有优秀的英语口语及书写能力。
5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。
6.具有一般的公关和社交能力。
7.***。
销售协调
岗位职责
1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。。
2.陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。
3.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。
4.协助财务部、前厅部处理好团队、会议、信用及结账等工作。
岗位要求
1. 大专以上学历。有同岗位工作经验优先考虑。
2. 熟练使用办公室软件如EXCEL，WORD，PPT等
3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。
4. 有销售部、前厅部或餐饮部工作经验优先考虑。
5. 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。
咖啡厅/中餐厅服务员
岗位职责
1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。
2..保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。
3.从仓库内领取物品。
4.根据标准的手册来完成服务工作。
5.根据餐厅的规定来摆放餐桌。
6.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。
岗位要求
1.高中学历或同等学历，有从事餐饮服务一年以上的工作经历。
2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。
3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。
4.身体健康，仪表端正。