岗位目标:根据校园网的运维要求,全面负责清华大学校园网网络基础设施、机房、弱电管井管线的远程监控工作,以确保清华大学校园网络基础设施稳定运行为目标。核心职责:1、负责校园网全部运行系统的远程监控工作。根据校园网运行要求,对校园网主干网、有线网络、无线网络、一卡通专网、教学专网、机房和管井管线进行7*24小时的故障监控和流量监控,及时发现网络运行故障,并协调相关运维人员及时进行故障处置和应急响应。2、负责中国教育和科研计算机网的远程监控工作。根据教育部的网络运维要求,对中国教育和科研计算机网主干网进行7*24小时的故障监控和流量监控,及时发现网络运行故障,并协调相关运维人员及时进行故障处置和应急响应。3、负责校园网远程监控值班队伍的管理工作。负责根据校园网运维的工作要求,制定并撰写校园网远程监控值班工作规范,制定值班人员排班表,并检查值班人员工作效果,确保值班人员工作质量符合校园网远程监控工作规范要求。4、负责对接用户服务室的服务需求,管理校园网运维服务系统。负责对用户服务室提出的用户问题进行分析和研判,并根据用户问题的难易程度和问题类别,指派给相应的工程师进行处置。5、负责校园网远程监控大厅监控设备和系统的维护和管理工作,支持重要的参观活动。负责校园网远程监控大厅内的监控大屏、拼控服务器、网络运行监控系统、机房环境监控系统等的维护工作,确保监控系统和监控大屏正常工作,保障重要参观活动的顺利进行。6、负责每周提交校园网运行周报。根据校园网每周的运行情况,统计相关运行数据和事件记录,撰写校园网运行周报,并按时提交校园网络运行室主任。7、协助完成对学校重大活动的网络技术支持与保障。协助学校相关部门完成重大活动的网络环境监控,及时发现问题,确保重大活动顺利进行。任职要求:我校职工应坚持正确政治方向,拥护中国共产党领导,贯彻党的路线方针政策,践行社会主义核心价值观。遵守职业道德、法律法规和学校相关制度,积极发扬爱岗敬业、服务师生、团结协作、务实进取的优良传统,积极投身全员育人。1、符合学校对专技类岗位学历、学位、工作年限的门槛要求。2、遵照学校相应专业系列的资质要求。3、能够带领团队开展校园网运维监控工作,能够对校园网未来发展方向提出有价值的指导性意见或建设性方案。