岗位职责:1、 统筹店铺直播间,落地执行直播相关工作,跟踪把控直播流程和节奏,实时跟进直播过程中的咨询、投诉、反馈,及时做出调整或合理解决方案,合理制定年/季/月销售目标,策划并执行营销活动方案,并对活动进行追踪及销售分析,协助直播运营和主播提升和优化直播效果;2、 负责直播期间后台中控工作,包括:上下架商品、优惠券发放、改价等,协助渲染氛围,把控直播节奏,实时报单和库存;催付款、提单等;3、 协助主播在直播过程中向观众展示和介绍产品;负责直播期间控评话术脚本,粉丝评论引导;积极回答粉丝问题、引导粉丝关注直播间、调动直播间气氛。4、 熟悉平台付费流量投放,进行投放效果数据分析,监控数据并优化投放转化成本,每日 GMV 数据的追踪和监控;5、 熟悉互联网各推广渠道,能高效利用平台流量推广手段引爆账号,及时调整运营推广策略;6、 协调内外部门的日常工作对接;7、 定期对主播进行培训,能及时产出直播脚本及话术;8、 直播账号的整体运营,包含短视频/商品卡及直播间,能高效的带动直播间的主播、场控和投手之间的配合。任职要求:1、 年龄20至35周岁,本科及以上学历,有行业丰富经验者,可放开至大专学历。有直播经验者、运营型中控优先考虑;2、 熟悉抖音、小红书、视频号、B站等平台属性和规则,包括但不限于直播规则,小店规则等。能把控账号方向,做好前期账号定位,有做过0到1孵化者优先;3、 热爱直播行业,对泛娱乐领域嗅觉敏锐;4、 有责任心及有团队意识,抗压能力强,能够同时多任务处理,具备良好的语言组织表达能力和现场应变能力。