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客户服务工程师
1-1.5万·13薪
人 · 本科 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/12/23发布
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北京市亦庄经济技术开发区国锐广场B座810

公司信息
飞潮(上海)新材料股份有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作内容:
负责公司的客户服务工作,解决客户遇到的问题,协助公司处理各类客户问题,包括投诉、售后等,确保客户的满意度。
主要职责:
- 确保公司的过滤产品在客户正常运行;
- 解答客户技术问题,提供相应的技术支持;
- 对客户进行回访,了解客户对产品的反馈,及时改进产品和服务;
- 参与产品的客户验收,确保产品符合客户的要求;
- 维护产品销售渠道,对销售数据进行统计分析,定期汇报给销售经理。
职位要求:
- 机械、化工相关专业本科学历;
-1-3年电子、半导体或化工、机械相关工作经验;
- 熟悉半导体或面板产品生产工艺优先;
- 良好的沟通能力和倾听客户需求的能力;
-具备团队合作和独立工作的能力。

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