工作内容:负责公司的客户服务工作,解决客户遇到的问题,协助公司处理各类客户问题,包括投诉、售后等,确保客户的满意度。主要职责:- 确保公司的过滤产品在客户正常运行;- 解答客户技术问题,提供相应的技术支持;- 对客户进行回访,了解客户对产品的反馈,及时改进产品和服务;- 参与产品的客户验收,确保产品符合客户的要求;- 维护产品销售渠道,对销售数据进行统计分析,定期汇报给销售经理。职位要求:- 机械、化工相关专业本科学历;-1-3年电子、半导体或化工、机械相关工作经验;- 熟悉半导体或面板产品生产工艺优先;- 良好的沟通能力和倾听客户需求的能力;-具备团队合作和独立工作的能力。