工作内容：
负责会所内的英语和中文客户服务工作，解答客户关于会所设施、活动、预订等的问题，为客户提供优质的服务体验，协助会所内的活动组织和运营。
主要职责：
- 负责英语和中文客户的接待、引导和问题解答；
- 参与会所内的活动组织和运营，为客户提供优质的服务体验；
- 接听和转接客户来电及在线咨询，处理客户投诉和建议；
- 负责维护客户关系，与客户保持良好的沟通和合作；
- 遵守会所的规章制度，确保会所内的服务顺利进行；
- 完成上级领导交办的其他工作。
职位要求：
- 英语口语流利，具备良好的英语阅读、写作和翻译能力；
- 熟悉人体的基本解剖学知识，具备一定的医疗知识；
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，具备一定的应变能力；
- 熟练掌握常用办公软件，具备基本的数据录入、查询和报表生成能力；
- 具备良好的职业操守，具备较强的责任心和团队协作精神。