■负责市场客户关系维护、管理及客***碑建立工作，建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
■负责对活动进行开发与改进，提高商场营业额；
■CRM和小程序的营运及相关数据收集与分析、专案企划、行销企划；
■VIP客户关系开发与维护及会员促销规划与执行，以及提升现存客户忠诚度；
■负责品牌调性把控、广告审核及露出，提升品牌声量及名誉度；
■完成领导交办的其他工作。

1． 形象：五官端正、形象良好
2． 学历：大学本科及以上学历，数据分析、工商管理、市场营销等相关专业
3． 工作经验：1-2年以上客户关系管理或相关行业/岗位工作经验
4． 职业资格：具有胜任本岗位需求的必备职业资格