工作内容:贝壳新房驻场客服负责接待客户,提供专业的房产信息解答,进行房产意向的传递,达成销售目标。主要职责:- 接待客户:负责公司客户接待,提供专业的房产信息解答,解答客户的疑问,提供舒适的购房体验。- 房产信息解答:负责准确传达房产信息,包括房屋价格、房型、位置、交通等信息,让客户准确了解房产情况。- 房产意向传递:负责收集客户购房意向,进行信息的传递,协助销售人员与客户联系,促进销售目标的实现。- 达成销售目标:负责销售房产,促进客户购房,达成销售目标,完成公司交给的任务。职位要求:- 不限工作经验,有房产销售行业工作经验者优先。- 具有良好的沟通能力和服务意识,善于处理客户问题。- 具有坚韧的工作态度,能够适应工作中的压力。- 了解房产市场动态,熟悉房产交易流程,具备房产知识储备。- 有团队协作精神,能够与销售团队和客户良好配合。