工作职责:1. 负责公司核心应用系统的日常运维,持续监控系统运行状态,确保系统的高可用性,对任何异常进行迅速响应,并制定有效的稳定性保障策略;2. 及时响应并处理业务部门提出的系统问题和需求,高效进行内外部沟通与协同,确保业务问题的迅速定位和解决;3. 在生产环境中出现重大或紧急问题时,能够迅速协调资源,进行有效处置,并在事后组织复盘,推动相关流程和技术的持续优化;4. 负责全面管理生产环境的风险,包括但不限于安全风险、性能风险等,制定并执行针对性的风险控制策略,确保系统持续稳定运行;5. 参与制定和改进运维流程、标准和规范,提高整体运维效率和服务质量;6. 持续关注行业最新运维技术和工具,提出并实施技术改进方案,以提升运维的自动化和智能化水平。任职资格:1. 本科及以上学历,计算机技术、软件工程或相关专业毕业,拥有扎实的计算机理论基础;2. 具备3年及以上保险机构或相关金融行业的运维工作经验,对保险业务流程和系统有深入的理解和实操经验,具有研发背景或参与过大型软件开发项目者优先;3. 熟悉ITIL、DevOps等先进的运维管理理念,能够灵活运用这些理念优化运维工作,持有相关资质证书(如ITIL认证)者优先;4. 具备出色的沟通协调能力和团队协作精神,能够在压力下保持冷静,迅速做出决策,并推动团队有效执行;能够在多任务环境中有效管理时间和资源,保证工作高效完成。