我们是谁
lululemon 是一家创新型运动服饰公司，产品覆盖瑜伽、跑步、训练及其他运动领域。我们在技术面料与功能设计方面达到了市场先进水平，打造出一系列变革型产品和体验，助力人们运动、成长、建立联结和追求健康。我们的成功离不开我们的优质产品、对门店的重视、对人员的承诺、以及与所在各个社区建立紧密的联结。作为一家公司，我们专注于创造积极的改变，从而创建更加健康和繁荣的未来。这尤其包括为我们的人员创造一个公平、包容和注重成长的环境。
薪资之外的待遇（福利和优惠）
lululemon 关心员工的全面发展（身体、心灵和精神）并为之付出努力。我们的总奖励计划旨在支持员工实现目标，并专注于自己喜爱的事情。除了具有竞争力的基本工资和基于团队的奖金计划以外，我们还提供带薪休假、丰厚的员工折扣、健身/瑜伽课程、育婴补假计划以及个人和职业发展计划。
注意：这些福利和优惠的获得情况可能取决于你的所在地和雇佣类型，并可能有一定的资格要求。在法律法规和公司政策允许的情况下，公司保留不经另行提前通知随时更改全部或部分福利和优惠的权利。
职位概述
产品教育家的角色是我们的组织取得成功的基础。在零售门店中，产品教育家是能够提供卓越客户服务或客人体验的专家，他们负责与客人互动并建立联结、提供高质量的产品教育并真诚地传递我们社区的声音和文化。
核心职责
客人（即客户）体验和社区
根据公司标准，引导客人达成准确和及时的交易，并执行与市场相关的全渠道计划，促进无缝顺畅的完整客人体验。热爱与客人打交道，珍视客人的时间，确保提供卓越的客人体验，以及高效的购买和退货定制解决方案与支持服务。接收客人反馈，与门店领导者合作，采取适当的行动，帮助客人“做出正确的选择”，并在门店销售区积极走动，持续与客人互动。告知客人当地的社区计划。策划并执行当地、地区性和区域性社区项目和计划（例如，当地跑步俱乐部、国际瑜伽日）。
与他人合作
欢迎并赞美差异，营造一个互相尊重和包容的团队环境和文化，确保为团队成员和客人提供积极正面的美好体验。与所有团队成员建立相互支持且富有成效的关系，确保提供卓越的客人体验，并为门店运营提供支持。
运营
根据公司标准执行产品展示任务。使用门店内技术支持门店运营，并提供积极的客人体验。在当班期间执行必要的清洁工作，以保持门店环境的整洁度。工作时遵守适用的政策、程序和法律法规，以保持安全的工作环境。
能力素质要求
61 包容和多元：创造/培养包容的环境，重视/赞美差异
61 诚信/诚实：行事要诚实、公正和合乎道德
61 客人体验：热爱与客人打交道，与他们建立联结，理解并帮助客人
61 个人责任：为自己的行为承担责任；负责可靠
61 个人觉知：能够意识到你的言行如何被他人看待，或如何影响他人
61 合作和团队精神：与他人高效合作并支持他人，达成目标；寻求合作和不同的观点
61 热爱：热爱本职工作；寻求各种方法，让工作变得有趣和有吸引力
职位要求
资格标准
61 在指定门店所属的司法管辖区内有合法的工作权利。
可工作时间
61 愿意根据业务需要灵活、合理地安排工作时间。
其他意愿要求
61 愿意参与团队合作，也能独立完成工作
61 愿意在上班时间在门店内四处查看，以便为客人提供帮助并完成工作
相关经验
61 具有至少一年领导或人员管理方面的工作经验
职位加分要求（非必需要求）
61 教育背景：大专或以上学历