职位描述:1.负责调研和收集客户需求,引导、挖掘、分析用户需求并梳理业务流程,完成需求调研与分析,能提出合理的业务优化建议和解决方案;2.完成新功能、产品的功能设计和原型设计;3.撰写需求文档、调研报告、分析报告、业务等相关文档;4.协助客户使用好系统,同时收集和整理用户提出的问题和新增需求,指导产品的优化完善;5.进行功能验证,制定测试计划和培训方案,执行各种类型的测试,如功能测试、流程测试等,编写测试报告,反馈问题并跟踪解决。6.配合进行项目实施交付。岗位要求:1.计算机及相关专业全日制本科以上学历,5年以上工作经验;2.具有较强的逻辑思维能力和抽象提炼能力,思维敏捷,善于发现客户潜在需求,在团队协作中具有精炼思维和解决复杂问题的能力;3.优秀的理解能力、良好的沟通能力,出色的口头表达能力和书面表达能力,能够与客户、技术和实施等人员顺畅交流,进行知识传递;4.熟练掌握Xmind、Axure、Office等常用办公软件;5.工作主动性强、耐心细致、有责任心,积极进取、有团队合作和服务精神,能适应短期出差;6.具有煤矿、电力、能源行业背景,安全、应急管理业务及相关产品实施经验者优先。