【岗位职责】 1. 产品销售与推广: ① 负责公司葡萄酒产品的销售及推广,包括店内销售、促销活动及线上渠道的推广。 ② 根据店铺及个人的销售目标,制定个人销售计划并努力达成。 2. 客户开发与维护: ① 积极发展新客户。 ② 维护老客户,定期与客户沟通,建立并维护良好的客户关系。 ③ 解答客户咨询,了解客户需求,提供专业的葡萄酒选购建议。 3. 市场信息收集与分析: ① 收集、分析、整理葡萄酒行业的市场信息,包括竞争对手动态、客户需求变化等。 ② 及时反馈市场信息,为公司决策提供数据支持。 4. 店内日常管理与陈列: ① 负责葡萄酒的陈列工作,确保产品展示的美观性。 ② 销货后及时补充库存,保持店面的整洁和卫生。 ③ 及时更新商品价签。 ④ 协助店长进行月末库存盘点,找出差异原因。 5. 客户服务与活动组织: ① 为客户提供优质的购物体验,包括产品介绍、包装、递送等。 ② 定期与会员联系,宣传促销活动和品鉴会,开拓更多优质的VIP客户。 ③ 协助店长组织和安排店铺品鉴会等活动,提供满意的服务。