岗位职责:1.负责部门项目相关的文件资料的管理.归类.整理.建档和保管工作;2.负责部门各类项目的月度.季度.年度统计报表和报告的制作.编写,并随时答复领导对项目进展情况的质询;3.负责收集.整理.归纳房价市场行情.价格,以及新楼盘项目.替代品.客源等信息资料,提出分析报告,为项目负责人及领导决策提供参考;4.协助项目负责人做好上门客户的接待和电话来访工作;在项目负责人缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;5.负责客户.顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;6.协助部门做好内务.各种会议的记录等工作。工作待遇:缴纳五险一金(北京社保)上五休二(调休)公司提供免费住宿