工作职责:1、配合产品销售和市场部门完成技术咨询、产品答疑及方案设计等支持的工作。2、负责为客户提供售前技术支持,产品宣讲及部分售后投诉支持工作。3、负责公司相关产品的客户及公司内部员工的技术培训工作。4、负责客户的回访、样品实验及应用报告的工作。5、主动学习和总结技术支持有关的业务知识(如产品,市场等),并支持相关的实操活动。任职要求:1、临床医学、生物医药相关专业,本科及以上学历;2、熟悉分子、蛋白实验平台和相关设备,实验操作能力强,有一定文献查阅和解读能力;3、有良好的沟通能力和解决问题的能力;4、以客户为中心,有为用户创造价值的信念。