客服方向:1、日常接待;2、接收/发信件及往来快递;3、石材、绿植巡查;4、电话接听及协调;5、报修及投诉接待;6、费用收缴;7、信息反馈与回访;8、巡视(大厦公共区域、电梯运行、各项紧急事项,突发事件等)9、本部门、客户的资料、函件等的归档;10、协调二装并配合检查;11、满意度调查。