岗位职责:1.管理丰台、海淀区域约1.2万单日常运营,确保配送效率;2.领导10-15个小队长,提升团队绩效;3.制定和实施运营计划,确保各项指标达成;4.进行绩效评估,分析数据,提出改进措施;5.处理客户投诉,提升客户满意度;6.协调区域内各部门工作,确保信息流畅;任职要求:1.大专及以上学历,有物流、快递或外卖平台管理经验优先;2.具备领导能力和团队合作精神;3.良好的沟通和协调能力;4.责任心强,能承受工作压力;5.具备数据分析能力。