一、 清华大学简介清华大学的前身清华学堂始建于1911年,始终以高深的学术造诣、严谨的科学精神、深挚的爱国热情和精深的文化底蕴,蜚声中外。一代代清华人在“自强不息、厚德载物”的校训和“行胜于言”的校风中哺育,在“中西融汇、古今贯通、文理渗透”的办学风格和“又红又专、全面发展”的特色培养中成长。新的百年,更美的清华园,更创新、更国际、更人文的清华等您来!二、基本要求 遵纪守法,思想政治素质好,身心健康,为人正直,爱岗敬业,认同清华文化; 学习能力和执行力强,工作积极主动,踏实认真,有责任心,有较强的团队合作意识和服务意识。三、工作待遇 有竞争力的薪资和良好的事业发展平台,为员工提供专业的职业生涯规划指导和针对性的进修培训; 根据学校安排和工作需要,享受寒暑假或年休假等福利; 职工子女有机会在清华大学附属幼儿园和附属中小学入园就学; 学校食堂的特色餐饮,图书、信息和网络资源,文体设施和体育场馆,文艺、体育、展演活动等都向您开放。四、岗位职责:1.在前厅主管及领班的带领下,按照各项服务流程及服务标准,完成分派的各项工作任务,亲切友善的为客人提供餐饮接待服务工作。; 2.具备能够独立完成宴会服务的能力,具有一定的英语会话能力;3.熟悉菜单及宴会单的内容,知道销售产品的相关信息,熟练掌握服务技巧;4.熟知当日的估清、特色菜、酒水等,做好推销工作;5.及时解决客人提出的需求,收集客人意见和建议;6.正确使用餐厅用具和设备设施,爱护公共财物,掌握应急流程,正确使用消防器材;7.参加部门组织的各类培训考核与工作会议,通过岗位所需的各项技能考核。任职要求:1.大专学历,或高中学历并具有2年以上餐饮服务工作经历;2.可与客人进行酒店服务英语沟通能力。