岗位职责：
1. 负责接听和翻译指定平台上的服务热线电话，解答客户咨询，并处理相关事宜；
2. 可对客户的要求进行归纳总结，完成归纳总结；
3. 处理笔译文件，包括翻译、审校、质检等任务；
4. 执行上级交给的其他任务。
任职要求：
1. 具备一定的韩语听说读写能力，听力口语能力优秀，可以使用韩语流利沟通、进行中韩双语翻译；
2. 具备出色的沟通能力和客户服务意识，对帮助和支持他人充满热情；
3. 学习能力强，有较强的团队合作意识；
4. 有电话客服经验、交传经验者优先；
5. 韩国生活经验者优先；
6. 持有TOPIK、CATTI口译等韩语相关证书者优先；
7. 能够适应轮班工作/能够适应长时间夜班工作。