岗位职责:.1、项目管理与协调- 确保团餐项目的顺利启动、执行和结束,与学校/企业等客户保持密切沟通,理解并满足其特定需求。- 协调内外部资源,包括但不限于供应商、厨师团队、物流部门等,确保项目流程无缝对接。- 监督项目进度,定期更新项目状态,及时解决项目执行中遇到的问题和挑战。2、餐饮服务与质量- 设计并实施多样化的餐饮菜单,确保食品符合健康、营养和口味标准。- 定期进行食品质量检查,确保所有食品均符合卫生标准和食品安全法规。- 持续收集客户反馈,优化餐饮服务,提升客户满意度。3、成本控制与财务管理- 制定详细的预算计划,精确计算食材、人力和其他运营成本。- 监控项目成本,确保成本控制在预算范围内,实现盈利目标。- 定期进行财务审计,确保财务报表的准确性和合规性。4、市场营销与品牌建设- 开展市场调研,了解竞争对手动态,制定有效的市场推广策略。- 组织活动,提升品牌知名度,吸引新客户,维护现有客户关系。- 利用社交媒体、宣传册、电子邮件等渠道,加强品牌传播。5、法律合规与风险管理- 熟悉并遵守相关法律法规,确保所有业务活动合法合规。- 制定风险应对计划,预防和处理可能的法律纠纷、食品安全事件等风险。6、团队领导与培训- 领导和激励团队成员,确保团队高效协作。- 定期进行团队培训,提升员工的专业技能和服务意识。7、持续改进与创新- 探索新技术、新趋势,提升团餐服务的效率和质量。- 定期评估业务流程,寻找优化空间,推动持续改进。8、其他职责- 根据项目需求,可能还需承担其他临时性任务,如参与商务谈判、客户关系维护等。任职要求:1、年龄35-45岁,专科以上学历,专业不限;2、具备企业相关行业的市场动态;3、具有敏锐的市场观察力和市场分析能力;4、具有较强的沟通协调能力、创新能力和学习能力;5、具有公关能力;6、具有丰富的餐饮(团餐)、学校、军队、医院、企事业机关单位资源优先;7、具备执行能力,执行能力的强弱关系到工作的开展进度,影响着目标的完成。