岗位职责:1. 主要对接医院检验科或OEM报告组,为其提供mNGS和tNGS报告的解读逻辑培训;2. 提供售后支持,根据需要为客户或其它部门提供报告售后相关医学信息;3. 定期进行数据总结与问题案例分析,向客户进行汇报;4. 关注行业动态,更新和维护报告解读的知识体系;5. 主管团队的日常工作,优化报告解读流程、带教流程及售后服务流程,提升团队工作效率;6. 管理和培养团队成员,进行绩效评估和人才发展规划;7. 上级领导交代的其它医学支持工作。任职要求:1.临床医学、医学检验或微生物学专业,本科或以上学历;2.两年以上第三方医学检验服务行业相关工作(报告解读、技术支持、医学经理等)经验;3.具有良好的服务意识,工作细致认真,有较强的责任感和事业心;4.良好的沟通表达能力及应变能力;5.需要适应长期驻点或出差工作;6. 已取得住院医师规范化培训合格证及临床医师执照者优先。