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客户服务岗(海纳万商华北区域)(J14422)
5.5-8千
人 · 本科 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/09/06发布
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中建大厦

公司信息
海纳万商物业管理有限公司

国企/10000人以上

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职位描述
工作职责:
1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理;
2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询;
3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量;
4、业主投诉、报修回访工作,听取业主意见;
5、组织策划社区文化活动,活跃社区氛围。
任职资格:
1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、心理学等相关专业;
2、具备良好的沟通能力,亲和力、具备较强的抗压能力和协调能力;
3、办公软件等的熟练运用。

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