工作内容:负责公司的IT技术支持工作,解决各种IT问题,包括软件问题、网络问题、安全问题等。主要职责:- 负责接待和处理公司内部的IT技术问题,包括软件问题、网络问题、安全问题等。- 协助管理和维护公司的IT系统,包括操作系统、数据库、网络设备等。- 负责公司的软件升级和安装,协助IT部门进行硬件采购和设备维护。- 协助IT部门进行内部培训,提高员工的技术水平和解决IT问题的能力。- 协助IT部门进行外部合作和交流,维护良好的IT合作关系。- 定期进行IT风险评估,并提出相应的改进措施,确保公司的IT系统安全、稳定和高效运行。职位要求:- 具备至少3年IT技术支持相关工作经验,熟悉IT系统、协议和标准。- 熟悉操作系统、数据库、网络设备等,具备相应的技术水平。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够独立处理或协助解决IT问题。- 具备良好的服务意识,能够快速响应和解决问题。