专业要求:本科及以上学历,新闻、传播、设计、文学专业优先,有宣传文案策划经验、有文字写作功底优先。岗位职责1、按要求完成金融知识宣传教育活动,提高消费者金融素养,主动防范和化解潜在矛盾。2、按要求完成内部消保教育和培训,强化员工对消费者的权益保护意识。3、按要求完成消费者权益保护监督检查,对产品和服务销售环节进行过程监督,确保施行过程中符合监管及制度规定等要求。4、部门安排的其他工作。