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客服文案专员
6千-1万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/13发布
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百百路亿生殡葬集团(昌平区服务中心)

公司信息
北京亿生文化发展有限公司

民营/50-150人

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职位描述
任职要求:
一、本科以上学历,3年以上内容运营或相关工作经验,有成功的文案案例
二、具备较强的文字功底、扎实的文案撰写能力和创意思维
三、打字速度50字/分钟以上,有客服经验者优先
四、有良好的服务意识,有责任心
五、能够适应倒班,年龄20-35岁,
六、具有良好的沟通能力、执行能力、有良好的主观能动性、条理性与细致性。
七、普通话标准,做事认真负责,注重学习,有较强亲和力。
岗位职责:
1、负责客服平台,用户问题的解答,索取联系方式;
2、负责客服日报,周报,月报数据的整理;
3、独立撰写各类营销软文、产品文章、活动专题、广告宣传等文案
4、负责公司官网文章更新,官网运营及各类公众号运营工作
5、完成上级安排的其他工作任务。

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