一、岗位职责1. 通过银行官方平台与客户沟通,采集完善客户信息及为客户提供卡片权益升级服务;2. 提供给客户快速、准确、专业有品质的客服服务,确保客户满意;二、岗位要求1、18-40周岁,中专及以上学历 2、性格开朗,有客服经验者优先。三、薪资及发薪:1) 底薪3700元+绩效奖金,试用期综合收入7000,转正后收入8000-13000,绩效多劳多得。2) 每月5日发工资条,每月10日发放工资。(工资发放时间不拖延)四.福利待遇1) 入职既交北京市五险一金。2) 享带薪年假(5-10天)和其它法定假期(婚假、产假、陪产假、丧假)等。3) 年度享公司提供的价值1200元高端免费体检。4) 带薪培训:新员工提供带薪培训,培训时间周一到周五,六日休息。在职业发展不同的阶段,公司都会提供相配套的培训计划,帮助员工成长。5) 传统节日发放购物卡或礼品卡。6) 公司丰富的团队活动:主管团队定期聚会、荣誉晚宴、项目文娱活动、公费出国旅游等等。五、工作时间:早9点-晚7点 不加班 周日固定休息,周六上班单独算薪资,国家法定节假日正常休息。