岗位职责：（1）负责管理呼叫中心研发团队，制定工作计划，确保团队的目标达成；（2）负责呼叫中心系统的架构规划、性能优化、故障排查和解决、安全加固等工作；（3）负责呼叫中心系统的项目落地、业务需求沟通，文档编写；（4）负责知识传播及技术分享，促进团队成员共同进步。任职要求：（1）7年及以上Java开发经验；有呼叫中心系统建设和互联网高并发经验优先；（2）熟悉话务系统基本原理，熟悉freeswitch、Kamailio/Opensips等常用VOIP框架一种或多种，并有在其上开发的经验；熟悉SIP、RTP/RTCP协议，了解VOIP防火墙穿透方法；（3）熟练掌握Java常用框架，深入了解框架提供的特性及其实现原理细节；（4）有分布式系统的设计和开发经验，能独立完成系统的设计及开发；（5）熟练掌握MySQL数据库，具备MySQL索引优化、查询优化的能力；（6）熟练掌握一种以上非关系型数据库，如Redis, Mongodb，理解其使用场景及限制；（7）熟悉分布式系统，熟练掌握一种以上服务框架和消息中间件，如Zookeeper, dubbo，了解其实现原理。
