美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了***实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。岗位职责本岗位负责美团全业务线的前端客户服务体系建设，致力于不断打造更优的服务体验，用科技提升体验，让服务更简单。我们的领域包括智能服务领域，人工服务领域，业务运营领域，数据可视化领域，通讯服务领域，近百系统共同形成服务体系，业务闭环。在这里可以和优秀的人一起建设行业Top的客户服务体系，打造业界最优的服务体验产品与工具。加入我们，你会负责以下多个方向：1. 参与美团客户服务体系产品与工具的前端架构设计与开发落地，能够从体验、质量、性能、效率等多个维度持续优化产品；2. 负责美团服务体验前端工程化工具的建设与迭代，并建立可量化的指标抓手，为系统保驾护航；3. 深入了解美团服务体系内业务，能够根据业务特性与发展阶段做技术选型与技术演进；4. 为其他工程师提供培训和指导，优化开发流程，保证代码质量。岗位基本需求1. 扎实的计算机基础知识，熟悉常用数据结构与算法，并能在业务开发中灵活使用；2. 熟悉 JavaScript / TypeScript / HTML / CSS ，了解 W3C 标准与 ES 规范；3. 熟悉前端主流开发框架（Vue / React 等），有实际项目经验，能够深刻剖析框架部分实现原理；4. 熟悉 HTTP 协议基本原理，能针对具体业务场景设计前后端交互方案；5. 具有良好的工程素质，包括代码书写规范、文档意识等；6. 具有良好的技术视野，善于探索和发现前沿技术并应用到工作中；7. 开朗上进，积极沟通，善于团队协作，有较强的主动性和推动能力。具备以下者优先1. 熟悉前端工程化（Webpack等）相关的工具链，能够根据实际使用场景进行优化2. 开发维护过大型Web SPA3. 有服务体验相关领域的工作经验岗位亮点1. 拥有美团业务复杂度极高的B端系统，极高的业务复杂度带来普通系统难以遇到的技术挑战，系统在持续建设的路上，能让你的才华大有可为；2. 我们奉行质量大于一切与信守承诺的信条，致力于通过工具化、自动化手段保障团队研发质量，提升团队研发效率；3. 鼓励创新，鼓励突破，只要你有好的想法，在经历技术评审后，放手去做；4. 大前端交流群，汇聚美团所有前端工程师，里面有技术网红大咖，有资深前端元老，总有同学为你答疑解惑；
