工作职责:1.负责客户增值服务体系的整体规划,建立完善增值服务相关制度;2.制定并组织实施相关客服活动的策划方案;协同相关部门进行增值服务内容的推广;3负责对增值服务使用情况定期分析,持续优化策略,做好成本控制;4.负责增值权益相关系统建设、功能迭代及持续运营。任职资格:1.本科及以上学历,保险、金融、经济学相关专业;2.3年及以上增值服务相关工作经验,有相关供应商资源,熟悉寿险行业;3. 具有客户导向思维,对商业化和增值服务变现有深入理解,有良好的数据分析能力和逻辑分析能力,熟练使用office软件;4.具备良好的沟通能力,乐观开朗,积极乐观。