【岗位职责】
1、负责家宽网络运维需求挖掘和分析，与集团、省公司以及地市一线公司需求方保持良好沟通，深度挖掘需求方工作中的痛点和难点，并有效转化为支撑系统研发需求；
2、负责家宽网络运维相关支撑系统功能架构设计、产品规划与包装，并带领产品团队、开发团队落实上述设计和规划；
3、负责产品推广应用，包括产品推广和技术交流材料编写、成果荣誉申报与跟进等工作，同时整体牵头产品各省项目对接和管理工作，包括需求对接、资源评估、分工方案与计划等；
4、参与产品具体需求开发工作，包括需求分析，向开发团队传递需求目标和内容、跟进任务开发进度和质量要求，参与开发方案讨、计划排期等。
【任职资格】
1、通信或计算机相关专业硕士研究生以上学历，特别优秀者可放宽至本科。
2、知识：
（1）熟悉家庭网络运维管理和优化工作，包括家宽装维流程与管理流程、综调支撑、端到端质量与满意度分析和提升、家宽终端管理等全方位业务知识；
（2）熟悉家庭宽带相关网络产品（OLT/ONU/ODN/机顶盒/路由器等）及组网和技术、设备特性等，如PON网络设备（华为/中兴/烽火等）产品技术和原理，了解TR-069/TR-111、PPPoE+、Radius等家庭宽带网络相关协议技术原理知识等；
（3）熟悉家宽网络运维支撑相关系统研发工作，包括需求沟通和分析，开发进度管理，对IT开发技术、架构、数据库等知识有一定了解。
3、技能：
（1）沟通表达能力强，能够与集团项目经理、省公司、地市公司家宽运维领域管理和技术人员相关三方厂商、研发团队成员等各种角色高效沟通；
（2）优秀的文字能力，熟悉常办公软件应用（如Excel/Word/PPT等）。
经验：集团内部三年及以上工作经验，近三年业绩至少两年为B等及以上。
4、其他：
（1）责任心强、工作踏实、吃苦耐劳，具有团队精神；
（2）有工作承压能力，能接受一定程度的出差。