岗位职责:1.处理涉外项目客户服务和解决方案制定;2.售前和售中过程中客户技术询问相关问题及时和充分的解决;3.建立产品系列数据库,收集产品相关参数和信息;4.建立客户技术服务档案,标准化所有客户服务内容;5.沟通销售、研发、交付部门以及第三方服务机构,确保对外窗口统一及信息时效性。岗位要求:1.本科以上学历,机械工程、土木工程、工程力学等相关专业;2.具有较强的学习能力,熟悉并能快速学习掌握各种软件,如office,Autocad,SoliWorks,SAP2000,McahCad等;3.具有优良的英语读写能力,口一优秀着优先;4.工作地点 北京。